В KPI-Drive один сотрудник может быть ответственным за показатели в нескольких матрицах, поэтому данных может быть настолько много, что запомнить и следить за всеми сложно, либо невозможно, поэтому в программе предусмотрена возможность отслеживать невнесенные данные в одном месте, в собственной матрице на вкладке “данные”.

Существуют ситуации, когда не отображаются показатели, по которым небыли внесены данные.

Если администратор выбрал “скрыть”, например когда он настраивает программу и применил данный атрибут ко всем объектам управления, тогда все показатели будут скрыты. Поэтому нужно открыть “Личные настройки”, в пункте невнесенные данные выбрать “скрывать со значениями по умолчанию”.

Личные настройки:

Скрывать значения по умолчанию:

Для того чтобы изменения вступили в силу, необходимо сохранить изменения:

При этом, если данные все же не отобразились, нужно обновить страницу (очистить кэш матрицы).

При возникновении необходимости, личные настройки можно сбросить. Для этого нужно открыть настройки системы и нажать галочку сброс матрицы.

Настройки системы:

Сбросить настройки показателей:

Скрывать со значениями по умолчанию это не значит скрывать все данные. Для тех, у кого планы по умолчанию уже внесены, эти показатели отображаться не будут, остальные будут отображаться как обычно. Далее нужно открыть  центральное окно, в котором есть возможность выбора вкладок: просмотр задач, показателей и т.д., необходимо выбрать вкладку “данные”, в которой будут конкретно те показатели, в которых нужно внести план или факт.

Невнесенные данные в матрице сотрудника делятся на два типа. При нажатии синего знака вопроса отобразится форма введения добавления плана или факта.

Если этот показатель находится не в текущей матрице, тогда он будет отображаться жирным шрифтом структуры показателей, а серым шрифтом будет надпись у кого находится этот показатель. Если поставить оценку руководителя, то это, в данном случае, означает то, кому она принадлежит. Если настройки выполнены и открыта вкладка “данные”, то данные будут отображаться.

Важно знать: бывают случаи, когда руководитель ставит оценку раз в месяц, затем руководитель хочет изменить, либо забыл, что поставил ее и сообщает, что на вкладке “данные” нет этого показателя. В таком случае, необходимо перейти в матрицу данного сотрудника, которому нужно выставить оценку. Если нет такой возможности, попросить администратора и проверить, не стоит ли уже оценка, учитывая период планирования, например месяц или неделя.

Рубрики: Ча. Во. (FAQ)