Цель:
показать KPI для специалистов розницы на примере KPI-Drive
Содержание:
8:40 Типовые KPI для должностей в рознице
13:45 Отличие KPI для работников розницы от активных продаж
16:43 Пример KPI-матрицы для директора розничной сети
20:24 Оценки (качественные показатели) для директора розничной сети
22:42 Задачи директора розничной сети
27:48 Как определить лучшего сотрудника сети?
33:00 Оценка руководителя в рознице, зачем она нужна?
36:06 Шкала BARS для продавца
42:03 Онлайн настройка матрицы для сотрудника розницы в KPI-Drive
52:20 Примеры KPI-матриц для заведующей аптеки, провизора-фармацевта
52:46 Примеры KPI-матриц для руководителя розничной сети, кассира
54:16 Пример KPI-матрицы для директора гипермаркета
55:17 Пример KPI-матрицы продавца
56:38 Примеры KPI-матриц для директора магазина, менеджера торгового зала
