Хронометраж:
08:44 Сложности при разработке KPI для бухгалтера, секретаря
13:07 Как преодолеть сложности при помощи методики KPI-Drive
16:43 Пример реальной KPI-матрицы главного бухгалтера
18:56 Пример реальной KPI-матрицы секретаря
23:31 Особенности использования количественных KPI
24:23 Ложные KPI-показатели для бухгалтера и секретаря
26:28 Инструменты измерения качества работы
29:03 Шкала для оценки бухгалтера
32:55 Шкала для оценки секретаря
34:01 Пример использования оценок для главного бухгалтера
36:08 Пример использования оценок для секретаря
37:08 Инструменты управления задачами и поручениями
40:22 Пример задач для главного бухгалтера
41:59 Пример задач для секретаря
45:04 Примеры реальных KPI-матриц для бухгалтеров, секретарей и администраторов в различных отраслях
Презентация:
Слайд 1. KPI для бухгалтерии и административного персонала
Слайд 5. Сложности измерения результатов труда бухгалтерии и административного персонала
Слайд 6. Пути решения при помощи методики KPI-Drive
Слайд 7. Пример KPI-Матрицы для главного бухгалтера
Слайд 8. Пример KPI-Матрицы для секретаря
Слайд 9. Особенности использования количественных KPI
Слайд 10. Ложные KPI
Слайд 11. Инструменты измерения качества работы
Слайд 12. Шкала BARS для бухгалтера
Слайд 13. Шкала BARS для секретаря
Слайд 14. Пример использования оценок главного бухгалтера
Слайд 15. Пример отчета по оценкам главного бухгалтера
Слайд 16. Пример использования оценок для секретаря
Слайд 17. Пример отчета по оценкам для секретаря
Слайд 18. Инструменты управления задачами и поручениями
Слайд 19. Задачи главного бухгалтера
Слайд 20. Пример отчета в KPI-Drive по одной из задач главного бухгалтера
Слайд 21. Задачи секретаря
Слайд 22. Пример отчета в KPI-Drive по одной из задач секретаря
Слайд 23. Пример KPI-Матрицы главного бухгалтера (производство)
Слайд 24. Пример KPI-Матрицы главного бухгалтера (дистрибьюция)
Слайд 25. Пример KPI-Матрицы главного бухгалтера (сеть аптек)
Слайд 26. Пример KPI-Матрицы главного бухгалтера (автосервис)
Слайд 27. Пример KPI-Матрицы бухгалтера-кассира
Слайд 28. Примеры KPI-Матрицы бухгалтера
Слайд 29. Примеры KPI-Матрицы секретаря
Слайд 30. Примеры KPI-Матрицы для ассистента генерального директора и администратора
Слайд 31. Примеры KPI-Матрицы для секретаря
Доступ открыт для участников KPI-Школы (онлайн-практикума по разработке Вашей системы оплаты труда https://lityagin.ru/kpi-school/ ).
